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Servizio clienti
Puoi contattare il SERVIZIO CLIENTI SHOPTY in vari modi: scegli quello che preferisci a seconda delle tue esigenze. I nostri operatori ti risponderanno il più rapidamente possibile.
1. Ordini e spedizione prodotti
Per conoscere lo stato di un ordine già effettuato e verificare la spedizione, puoi accedere al tuo profilo e consultare lo Storico Ordini (servizio disponibile per gli utenti registrati).
2. F.a.q. - risposte alle domande più frequenti
Consulta le nostre F.A.Q. e trova una risposta veloce alle tue domande.
3. Assistenza clienti
L'Help Desk telefonico risponde al numero +39 0423070300 ed è attivo dal LUNEDÌ al VENERDÌ dalle ore 9.00 alle 17.00 *
Se invece vuoi contattare direttamente SHOPTY srl, puoi farlo:
• via email, compilando l'apposito form di contatto, oppure inviando una mail a info@shopty.com, specificando le ragioni del contatto per consentirci la corretta elaborazione della richiesta
• indirizzando le tue comunicazioni a SHOPTY srl, con sede legale e operativa in via Borgo Pieve 18/20 - 31033 Castelfranco Veneto (TV)
* Numero di telefonia fisso nazionale. I costi della telefonata dipendono dalla provenienza geografica della chiamata e dal piano tariffario applicato dall'operatore telefonico che utilizzi.
4. Contatto e-mail
Compila il modulo qui sotto per ricevere informazioni, per comunicazioni, problemi o difficoltà nell’effettuare un ordine. Il tuo messaggio verrà preso in consegna da un nostro responsabile che ti risponderà al più presto. Grazie.